SLA de atendimento: por que você deve se preocupar com esse detalhe na hora de procurar uma parceira de Suporte técnico de TI?

Negociar com serviço terceirizado envolve diferentes variáveis e um dos aspectos fundamentais que gestores devem ficar atentos nesse momento diz respeito ao SLA de atendimento. Afinal, essa é uma ferramenta…

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Consultoria especializada em Gestão de Redes para ISPs? Pra quê?

O mercado de provedores de internet no Brasil cresce aceleradamente a cada mês. Com isso, as redes de fibra ótica já atingiram proporções enormes e estão ajudando muitos brasileiros a se manterem conectados. Mas para quem está pensando em abrir seu próprio provedor, por que contratar uma consultoria especializada em gestão de redes para ISPs é necessário? É o que vamos avaliar neste artigo.

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